Наш сайт всецело посвящен маркетингу и самым актуальным маркетинговым исследованиям которые будут интересны многим. Надеемся, что информация представленная на нашем сайте будет полезна вам.

Логистические информационные системы

23-09-2019

В центре эффективно управляемого материального потока должна быть эффективно управляемый поток информации. Именно информация держит систему материального потока "открытой" в способности приспосабливаться к новым условиям. Для обеспечения гибкой, ориентированной на потребителя логистической системы необходимо, чтобы физическая система функционировала параллельно информационной.

Какую информацию должен обеспечивать логистическая информационная система? При наличии достаточных ресурсов и данных о материалопотик обеспечение информацией практически не имеет ограничений. Разработка этой системы должно начинаться с выяснения информационных потребностей с использованием анализа затрат и результатов. Это означает, что должны быть идентифицированы ключевые решения, принятые специалистами в области логистики, и должен быть поставлен вопрос: "Какая информация нужна для принятия решений с учетом стоимости приобретения информации?». В последствии решение приобрести информация должна быть результатом баланса между затратами и выгодами, обеспечивающих получение соответствующей информации. Например, затраты на создание подробных методов прогнозирования спроса должны быть взвешены против расходов на ситуацию отсутствия запасов. Затраты и выгоды непросто вычислить при наличии рисков, количественное определение которых затруднено. Однако следует осторожно относиться к излишним инвестициям в очень сложные информационные системы тех случаев, когда расходы, связанные с риском, высокие, и наоборот.

Та же проблема затрат и результатов возникает и при решении вопроса хранения информации. Всегда есть опасность быстрого увеличения расходов в результате хранения данных в системе, что может иметь только предельную ценность для последующего поиска. Например, как часто потребитель "очищать" файлы от устаревших данных?

Существуют аналогичные проблемы, связанные со скоростью ответа системы. Некоторые информационные системы, работающие в режиме реального времени, контролирующие постоянные сиюминутные изменения в физической системе, например в системе резервирования информации на авиалиниях. Однако более подходящим может оказаться метод групповой обработки информации, при котором данные обновляются ежедневно, но ответ на информацию может обеспечиваться с задержанием.

На все эти вопросы можно получить ответ только после тщательного анализа реальных потребностей управления информацией. Необходимо признать, что существуют различные уровни информационных потребностей, которые в определенном смысле отражают типичную иерархию принятия решения. На рис. 3.8 изображен образ идеального отображения результатов логистической информационной системы с различными уровнями корпоративной иерархии. Главный принцип создания информационной системы заключается в том, что, во-первых, данные должны собираться на самом низком уровне агрегирования, и, во-вторых, они сравниваться.

Иерархия использования логистической информационной системы

Для полного завершения логистической системы необходим комплексный набор данных, которым можно манипулировать и с помощью которого можно проводить анализ, используя такое количество способов, которая нужна руководителю сферы логистики. Система должна иметь в своем распоряжении возможности для проведения детального анализа.

Можно идентифицировать множество специфических функций, которые должен выполнять логистическая информационная система, в том числе: обслуживание (в частности, информационное) потребителя, планирования и управления, координирования.


Другие статьи по теме:
 Исследование поведения покупателей
 Виды розничных торговцев и их характеристика
 Фазы и порядок создания розничного торгового предприятия
 Технологические аспекты организации процесса товароснабжения
 Суть и значение первичной информации.

Добавить комментарий:
Введите ваше имя:

Комментарий:

Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):